El mantenimiento, ya sea preventivo o correctivo es parte crucial en la confiabilidad de los equipos. Grupo Alce ofrece servicio de mantenimiento especializado para todos los equipos que comercializa y para equipos de otras marcas.
Diagnóstico de fallas y análisis de recurrencia de las mismas. Algunos de los problemas más comunes en los equipos de medición son ocasionados por malas practicas de uso; analizamos el historial del equipo y entregamos recomendaciones el cliente para evitar este tipo de fallas. De ser requerido, capacitamos al personal de su empresa.
Suministro de repuestos originales y soluciones genéricas cuando la disponibilidad o el costo así lo ameriten. Tenemos contacto con todos los fabricante de las marcas que comercializamos, por eso siempre ofrecemos a nuestros cliente como primera opción, los repuestos originales. Si por antigüedad o disponibilidad no es posible, buscamos soluciones alternativas para que los procesos de nuestros clientes no se detengan por falta de repuestos.
